Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega.

PARA SER ELEGIBLE:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.

COSTOS DE DEVOLUCIÓN:

  • Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

  • Se aplicará una tarifa fija de $200 MXN por pedido devuelto.

IMPORTANTE:

  • No se aceptan devoluciones parciales de sets.

  • Los artículos dañados deben reportarse dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega. Si recibiste un artículo dañado, contacta a nuestro equipo de atención al cliente para presentar una solicitud de garantía AQUÍ.

REEMBOLSOS:

  • Los reembolsos se procesan a la forma de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles una vez recibido el producto.

  • En caso de regalos, se podrá emitir una tarjeta de regalo.

Politica de Devoluciones